Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 · Taraflar

Satıcı: Mosdtech Teknoloji Bilişim Sistemleri Kırtasiye İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Teknomarkt) · Üniversiteler Mah. 1597. Cad. No:3 D:87 Bilkent Center, 06800 Çankaya/Ankara · Telefon: 0850 309 66 73 · E-posta: hello@teknomarkt.com.tr · MERSİS no: 0623206243300001

Alıcı: Siparişi veren üye (alıcı) · Siparişte bildirilen teslimat adresi · Telefon: üyelik bilgilerindeki telefon · E-posta: üyelik bilgilerindeki e-posta

Madde 2 · Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının https://www.teknomarkt.com.tr adresindeki internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 · Ürünler, fiyat ve ödeme

Sipariş no: sipariş onayında verilir · Sipariş tarihi: siparişin onaylandığı tarih

Sipariş özetinde gösterilen ürünler, adetleri ve KDV dahil satış fiyatları.

Kargo ücreti: sipariş özetinde gösterilir · Ek ücret ve indirimler: seçilen ödeme yöntemine göre sipariş özetinde gösterilir (taksit vade farkı, kupon indirimi vb.) · Vergiler dahil toplam: sipariş özetinde gösterilen tutar · Ödeme yöntemi: siparişte seçilen ödeme yöntemi (kredi / banka kartı ya da havale / EFT)

Havale / EFT ile ödemelerde sipariş, ödemenin satıcının hesabına geçmesiyle hazırlanmaya başlar.

Madde 4 · Teslimat

Teslimat: Ürünler bildirdiğiniz adrese kargo ile 1–3 iş günü içinde teslim edilir; lisans ve hizmet bilgileri e-postayla iletilir. Kargo ile gönderilen ürünlerde olağan teslim süresi 1–3 iş günü; teslim süresi hiçbir durumda yasal 30 günlük süreyi aşmaz.

Alıcının bildirdiği adreste alıcı dışındaki bir kişiye yapılan teslimat, alıcıya yapılmış sayılır. Teslimatta hasarlı paket teslim alınmamalı, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Satıcı, sipariş edilen ürünün tedarik edilemeyeceğini öğrenirse durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 · Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi hello@teknomarkt.com.tr adresine ya da 0850 309 66 73 numarasına yapılır.

Alıcı ürünü, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde faturası ve tüm aksesuarlarıyla satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo şirketiyle gönderir; iade kargo ücreti satıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.

Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılmasından doğan değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumludur.

Madde 6 · Cayma hakkının istisnaları

Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan veya yapılandırılan ürünlerde; koruyucu ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde; elektronik ortamda anında teslim edilen lisans ve dijital içeriklerde; cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (kurulum, montaj vb.); ambalajı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 · Ayıplı ürün ve garanti

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değiştirme) kullanabilir. Ürünler üretici ya da distribütör garantisi kapsamındadır.

Madde 8 · Genel hükümler

Alıcı; ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, alıcının siparişi onaylamasıyla kurulur; bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir ve satıcı tarafından saklanır.

Madde 9 · Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.